Dari semua fitur baru menarik yang diperkenalkan pada Pixel Watch 4 di acara Made by Google 20 Agustus, komunikasi darurat via satelit benar-benar menjadi sebuah terobosan. Fitur ini, terinspirasi dari Google Pixel 9 tahun lalu, membawa tingkat keamanan baru ke smartwatch.

Untuk pertama kalinya pada smartwatch, pengiriman pesan SOS melalui satelit memungkinkan Anda meminta bantuan—bahkan tanpa ponsel terhubung atau layanan seluler. Jam ini dapat langsung menghubungi layanan darurat lewat pesan satelit, sehingga Anda tetap bisa mendapatkan bantuan kapan pun dibutuhkan.

Sebagai pecinta aktivitas luar ruangan yang sering hiking ke area tanpa sinyal LTE, saya sangat antusias melihat fitur tambahan ini pada Pixel Watch yang sudah dilengkapi fitur keamanan seperti deteksi jatuh, deteksi tabrakan, dan deteksi hilangnya denyut nadi.

Untuk mengetahui lebih jauh tentang cara kerja pesan SOS satelit di Pixel Watch 4, saya berbincang langsung dengan tim pengembang perangkat lunak dan tim aplikasi utama jam tangan ini.

Apa itu pesan SOS satelit di Pixel Watch 4?

Rumor beredar bahwa baik Pixel Watch 4 maupun model smartwatch terbaru dari merek-merek ternama lainnya kemungkinan akan diluncurkan dengan fitur pesan darurat melalui satelit. Namun, Google mengambil langkah pertama—hingga saat artikel ini ditulis, Pixel Watch 4 menjadi smartwatch pertama yang menawarkan fitur keselamatan canggih ini secara lengkap, dengan ketersediaan mulai 9 Oktober.

Fitur inovatif ini memungkinkan Anda terhubung dengan petugas darurat meskipun berada di luar jangkauan sinyal seluler, sehingga memberikan ketenangan ekstra dalam situasi kritis. Fitur ini melengkapi ragam perlindungan lain seperti deteksi jatuh, deteksi kecelakaan mobil, dan peringatan detak jantung hilang yang baru saja diperkenalkan.

Google menggunakan penyedia layanan yang sama untuk pesan darurat satelit di Pixel Watch 4 seperti yang digunakan pada smartphone Pixel 9. Teknologi ini dibangun di atas infrastruktur kuat yang dikembangkan untuk ponsel Pixel, lalu diadaptasi secara khusus untuk desain unik dan tantangan pada smartwatch, sehingga memastikan dukungan keselamatan yang andal ke mana pun Anda pergi.

Cara Kerja Pesan SOS Satelit dan Manfaatnya dalam Situasi Darurat

Untuk menggunakan fitur komunikasi darurat melalui satelit yang baru di Pixel Watch 4, mulailah dengan mencoba menelepon 112. Jika panggilan tidak tersambung—misalnya saat Anda berada di luar jangkauan jaringan selama sekitar 20 detik—akan muncul notifikasi yang menawarkan opsi untuk mencoba komunikasi lewat satelit. Jika Anda memilih opsi ini, Anda akan diminta menjawab beberapa pertanyaan singkat tentang situasi Anda, seperti apakah Anda terluka atau sedang berada di kapal yang bergerak. Hal ini membantu mengumpulkan informasi penting dengan cepat.

Selanjutnya, Anda akan melihat tutorial singkat tentang cara mengarahkan jam tangan Anda ke satelit agar koneksi berhasil. Setelah tutorial selesai, pesan darurat beserta jawaban Anda akan dikirim melalui satelit. Anda akan menerima konfirmasi langsung bahwa pesan Anda telah terkirim. Setelah itu, Anda dapat melanjutkan komunikasi dua arah dengan petugas layanan darurat. Ingat, setiap kali Anda membalas, Anda harus kembali mengarahkan jam tangan ke satelit untuk mempertahankan koneksi.

kasus penggunaan dan aplikasi pesan darurat SOS via satelit

Saat Anda menggunakan pesan satelit darurat, Anda hanya dapat berkomunikasi langsung dengan petugas darurat melalui pesan teks—tidak ada dukungan suara, dan Anda tidak bisa mengirim pesan ke siapa pun di daftar kontak Anda. Meskipun kontak darurat pilihan Anda mungkin akan menerima notifikasi, Anda tetap dapat mematikan pemberitahuan ini agar tidak menimbulkan kekhawatiran yang tidak perlu.

Fitur pesan SOS satelit di Pixel Watch 4 memang dirancang khusus untuk keadaan darurat, terutama ketika Anda berada di luar jangkauan jaringan. Situasi umum meliputi saat Anda mendaki di daerah terpencil atau berkendara di area tanpa sinyal lalu mengalami ban kempes. Dalam kondisi seperti ini, Anda harus berada di luar ruangan untuk terhubung, tetapi Anda tetap bisa meminta bantuan meski tidak ada sinyal ponsel.

Fitur ini juga telah diuji untuk situasi seperti berperahu atau berkayak di wilayah tanpa layanan seluler. Jika Anda tidak membawa ponsel dan menghadapi keadaan darurat, pesan satelit di Pixel Watch 4 dapat menjadi penyelamat yang andal karena memastikan Anda bisa mendapatkan bantuan saat sangat membutuhkannya.

Keterbatasan dan Tantangan Pesan SOS via Satelit

Salah satu keterbatasan utama dari fitur pesan darurat via satelit di Pixel Watch 4 adalah hanya model LTE dengan harga lebih tinggi yang mendukung fitur ini. Saat peluncuran, fitur ini hanya tersedia di wilayah Amerika Serikat bagian kontinental. Anda tidak memerlukan paket layanan LTE aktif untuk menggunakan pesan satelit—cukup dengan perangkat keras LTE yang sudah terpasang di jam tangan.

Teknologi di balik fitur ini menggunakan versi dari standar LTE, sehingga modem LTE tetap diperlukan. Meskipun tidak menggunakan sinyal LTE seperti biasanya, cara kerjanya sangat mirip.

Saat ini, hanya satu satelit yang mendukung fitur keselamatan ini. Akibatnya, hambatan seperti pohon tinggi atau gedung dapat menghalangi sinyal, sehingga pandangan langsung ke langit sangat penting untuk terhubung dan membagikan lokasi GPS Anda. Jika ada sesuatu yang menghalangi pandangan ke satelit, pesan Anda mungkin tidak terkirim.

Kabar baiknya, kondisi cuaca seperti hujan tidak akan mengganggu koneksi satelit, jadi Anda tetap bisa mengirim pesan darurat meskipun dalam kondisi basah.

Fitur SOS satelit tidak tersedia di model Pixel Watch lama

Sayangnya, model Pixel Watch yang lebih lama tidak akan mendukung fitur baru ini. Frekuensi satelit yang dibutuhkan berbeda, sehingga pita perangkat keras dan antena juga harus kompatibel. Akibatnya, pembaruan ini tidak dapat diberikan ke versi sebelumnya.